Descrierea hotelului

Program detaliat

Reducere* pana la 20% - de la 1359 €

Budapesta - Donovaly - Cracovia - Varsovia - Castelul Kalmar - Stockholm - Drottningholm - Uppsala - Kristinehamn - Lillehammer - Drumurile Atlanticului, Trolilor, Vulturilor - Geiranger - Nordfjord -  Sognefjord - Bergen - Fiordul Hardanger - Cascada Voringsfoss - Oslo - Goteborg - Helsingor - Copenhaga  - Frederiksborg - Hamburg - Berlin - Dresda - Praga - Bratislava

Ziua 1. BUCURESTI - SIBIU - ARAD - BUDAPESTA (cca. 850 km)

Plecare din Bucuresti la 6.00 din parcarea de la Academia Militara (Universitatea de Aparare Carol I - acces dinspre Metrou Eroilor), spre Budapesta. Seara, croaziera pe Dunare la Budapesta de aproximativ 1h, cu un pahar de sampanie inclus (15 €, se incaseaza la inscriere), pentru a admira principalele obiective ale capitalei Ungariei: Parlamentul, Podul cu Lanturi, Bastionul Pescarilor, Basilica Sf. Matyas, Palatul Regal, Stanca Gellert. Optional, se poate achita la ghid, supliment pentru cina bufet suedez (in valoare de 35 €). Cazare in zona Budapesta, la hotel Expo Congress/ ibis Styles/ similar.

Ziua 2. DONOVALY - CRACOVIA - VARSOVIA (cca. 690 km)

Mic dejun. Plecam spre Polonia, traversand Slovacia spre Donovaly (960 m alt) cea mai populara statiune montana, situata in Parcul National Tatra Joasa, unde ne vom opri pentru cateva fotografii, dupa care vom continua spre Cracovia, fosta capitala regala. Vizitam Castelul Wawel, unde admiram Catedrala -  (sec. XI - XIV) care era odinioara locul ceremoniilor de incoronare a regilor Poloniei, si Castelul Regal renascentist, care se distinge prin aspectul sau monumental. Traseul continua spre Varsovia pentru cazare.

Ziua 3. VARSOVIA - GDNYNIA (cca. 375 km)

Mic dejun. Vizitam Varsovia, renascuta aproape miraculos dupa cel de al Doilea Razboi Mondial (care a distrus aprox. 85% din oras), mandrindu-se azi cu zona sa istorica, monument UNESCO, unde admiram: Palatul Regal cu aspectul sau de sec. XVII, Coloana Sigmund a regelui care a facut din Polonia cel mai mare regat al Europei medievale, Catedrala Sf. Ioan, reconstruita in stilul gotic al sec. XIV, Piata Centrala cu monumentul Sirenei -  simbolul orasului, Barbacanul -  o structura fortificata care odinioara avea rol de aparare a portii principale de intrare. Dupa timpul liber alocat pentru un moment de relaxare pe stradutele pitoresti ale Varsoviei, plecam spre Gdynia / Swinoujscie, unde ne imbarcam pe ferryboat (se achita la inscriere) si vom traversa Marea Baltica spre Kalskrona/ Ystad, avand cazare in cabine cu 4 paturi (suplimentul pentru camera single NU se aplica la cazarea pe ferryboat).

Ziua 4. KALSKRONA - CASTELUL KALMAR - STOCKHOLM (cca. 495 km)

Sosim la Karlskrona, port inclus in patrimoniul UNESCO, singurul oras din Suedia ce si-a pastrat arhitectura baroca a strazilor inca de la fondarea sa in 1680. Amplasat pe 30 de insule pe care au fost construite o serie de fortificatii, orasul s-a dezvoltat datorita santierului naval, devenind in sec. XVIII unul din cele mai mari centre industriale ale tarii. Pornim spre Kalmar, unul din cele mai importante orase ale Suediei intre sec. XIII si XVII. Situat pe coasta, are ca principal punct de atractie castelul Kalmar, locul unde au fost unite regatele Norvegiei, Suediei si Danemarcei prin semnarea Uniunii Scandinave in 1327. Dupa ce fotografiem impresionantul castel, continuam traseul spre Stockholm, construit pe 14 insule, unul din cele mai frumoase orase europene. Incepem vizita cu un tur pietonal: Gamla Stan -  cel mai vechi cartier cu stradute pitoresti, fatade de sec. XVII si o atmosfera medievala unica, unde descoperim: Palatul Regal pazit de Garzile Nationale, un edificiu baroc construit in sec. XVIII si Catedrala (sec. XIV) -  locul ceremoniilor de casatorie a monarhilor suedezi. Continuam spre Piata Centrala (Stortorget) controlata odinioara de comerciantii germani, unde vom admira vechea cladire a Bursei (sec XVIII) detinuta din 1912 de Academia Suedeza care gazduieste Muzeul Nobel si Biblioteca Nobel. Urmeaza Biserica Germana, construita in sec. al XIV - lea din piatra cu un interior baroc deosebit, Palatul Parlamentului cu frumoasa sa arhitetura neo - clasica impletita cu elemente ale renasterii si barocului, Opera Regala Suedeza gazduita de o cladire superba de sec. XVIII. Seara intoarcere la hotelul din Stockholm pentru cazare, la Ten Hotel BW Signature Collection/ similar.

Ziua 5. STOCKHOLM - CASTELUL DROTTNINGHOLM

Mic dejun. Dedicam intreaga zi explorarii capitalei Suediei (pietonal si contra cost cu transportul public), oras plin de istorie si de atractii dintre cele mai diverse: Gamla Stan - orasul medieval, Catedrala, Palatul Regal, Muzeul Vasa si Primaria, cu inconfundabilul sau turn din caramida este probabil cea mai cunoscuta cladire din Stockholm, datorita premiilor Nobel care se decerneaza de aici (din Sala Albastra si Sala Aurie). Optional, rezervare tur cu ghid local in Primarie (30 €). Optional, croaziera cu vaporasul la Castelul Drottningholm, supranumit “Versailles-ul suedez” (40 €/pers, nu include biletul de intrare in castel), resedinta oficiala a Casei Regale Suedeze, unul dintre cele mai frumoase palate baroce de sec. XVII din nordul Europei. Timp liber pentru vizite individuale si momente de relaxare in atmosfera unica a orasului Stockholm. Cazare la acelasi hotel din zona Stockholm.

Ziua 6. STOCKHOLM - UPPSALA - HAMAR (cca. 595 km)

Mic dejun. Excursie la Uppsala, centrul ecleziastic si universitar al Suediei, unul dint cele mai vechi orase, unde vom vizita Catedrala, cea mai mare si inalta catedrala de sec. XIII din Scandinavia, loc de incoronare a regilor suedezi, care impresioneaza prin arhitectura sa gotica si prin bogatia de vitralii. Urmeaza Universitatea -  fondata in sec. al XV - lea, cea mai veche universitate din Scandinavia si printre cele mai prestigioase ale Europei de Nord si Castelul Regal construit de regele Gusatv Vasa, in sec al XVI - lea cand Suedia incepea sa devina o mare putere in Europa. Dupa amiaza plecam spre Norvegia, una din cele mai frumoase tari din lume, in care regasim farmecul rece al fiordurilor, ghetari spectaculosi, lacuri cristaline si locuri pline de traditii si legende scandinave. Ne indreptam spre Hamar, orasel aflat pe malul lacului Mjøsa, cel mai mare din Norvegia. Pentru Olimpiada de Iarna din 1994, au fost construite Sala Vasul Viking, numita asa datorita formei, si Amfiteatrul Olimpic. Cazare in zona Hamar, la hotel Victoria Hamar/ similar.

Ziua 7. LILLEHAMMER - DRUMUL ATLANTICULUI - MOLDE (cca. 415 km)

Mic dejun. Dupa un popas la Lillehammer, gazda Jocurilor Olimpice de Iarna din 1994, continuam spre Kristiansund  -  cel mai nordic punct al excursiei noastre, apoi spre faimoasele minuni ale ingineriei si tehnicii moderne norvegiene: Tunelul Atlanticului (lung de cca 6 km si 250 m adancime) si Drumul Atlanticului  - de peste 8 km lungime, compus din 8 poduri care leaga mai multe insulite ale arhipelagului. Cazare in zona Kristiansund – Molde, la Thon Hotel Moldefjord/ similar.

Ziua 8. Drumul TROLILOR - Drumul VULTURILOR - Fiordul GEIRANGER (cca. 400 km)

Mic dejun. Calatorim astazi pe celebra “Ruta de Aur” denumire data celor doua drumuri  -  Drumul Trolilor si Drumul Vulturilor  -  spectaculoase si pitoresti, cu “ace de par”, cascade si puncte de belvedere absolut magnifice. Din Geiranger, ne imbarcam contra cost pentru o croaziera de cca. o ora pe Geirangerfjord avand peste 500 m adancime (Patrimoniu UNESCO), pentru a admira un peisaj unic, cu cascadele Voalul Miresei si Sapte Surori, ferme vechi si piscuri semete, fiind considerat cel mai frumos fiord din tara. Vom admira, apoi, din departare Ghetarul Briksdal, care desi afectat de incalzirea globala, coboara spectaculos de la o inaltime de 1200 m.Cazare in zona Forde, la Thon Hotel Forde/ similar.

Ziua 9. FLAM - SOGNEFJORD - BERGEN (cca. 255 km)

Mic dejun. Traversam tunelul Lærdal, lung de cca. 25 km, cel mai lung tunel rutier din lume si ne imbarcam contra cost din Flam intr-o alta croaziera de cca. 2 ore,  pe doua brate (Aurlanfsfjord si Nærøyfjord) ale celui mai mare si mai adanc fiord al Norvegiei - Sognefjord, avand peste 200 km lungime si 1300 m adancime. Peisajul se schimba, aceste fiorduri fiind inguste, adanci, impadurite, cu sate si mici localitati cu biserici vechi. Spre seara ajungem la cazarea din zona Bergen, la Comfort Hotel Bergen Airport/similar

Ziua 10. BERGEN - Fiordul HARDANGER - Cascada VORINGSFOSS - OSLO (cca. 515 km)

Mic dejun. Incepem ziua cu vizita in Bergen, fosta capitala a tarii, port important si “poarta catre fiorduri”. Vom vizita Turnul Rosenkrantz si Sala Haakon parte a Fortaretei Bergen, cartierul medieval Hanseatic Bryggen – protejat de UNESCO, Biserica Sf. Maria de sec. XII si piata de peste. Optional, contra cost, urcare cu funicularul pe varful Fløyen (399 m) pentru a admira o superba panorama a orasului, portului, fiordurilor si imprejurimilor. Ne deplasam, apoi, de-a lungul Fiordului Hardanger, apoi prin Valea Måbødalen foarte spectaculoasa, cu tunele, poduri si curbe “ac de par”. Facem o scurta oprire pentru fotografii la cafeneaua si magazinul de souveniruri din apropierea Cascadei Vøringsfoss, cu o cadere libera de 145 m. Scurt popas in statunea de ski Geilo. Seara, cazare in zona Oslo, la Comfort Hotel Runway/similar.

Ziua 11. OSLO

Mic dejun urmat de o zi intreaga in Oslo. Vizitam Parcul Frogner, decorat cu 212 sculpturi din granit si bronz executate de sculptorul Gustav Vigeland. Urmeaza Primaria -  una din cele mai cunoscute cladiri din Oslo, fiind locul unde se decerneaza anual Premiul Nobel pentru Pace, Fortareata si Castelul Akershus care au jucat un rol hotarator in istoria orasului, Opera -  un edificiu cultural modern si luxos construit in 2008. Ne indreptam apoi spre Gara Centrala si spre Bul. Karl Johans Gate -  principala strada din Oslo plina de cafenele, restaurante, cluburi, magazine si de forfota vesela a turistilor. In capatul ei vom descoperi Palatul Regal -  pazit de Garzile Nationale si care a fost construit in sec. al XIX - lea in stil neoclasic ca resedinta familiei regale a Norvegiei. Nu ratam Catedrala -  construita in sec. al XVII - lea in stil baroc, care pastreaza amvonul si orga originala si vitralii realizate de Emanuel Vigeland, Parlamentul -  construit in sec. al XIX - lea, Teatrul National -  inaugurat la 1899 si Universitatea -  cea mai veche din Norvegia. Timp liber in oras. Recomandam vizitarea Peninsulei Bygdoy, cu numeroase muzee, printer care amintim Muzeul Fram si Muzeul Norvegian de Istorie. Cazare la acelasi hotel din zona Oslo.

Ziua 12. OSLO - GOTEBORG - HELSINGOR - COPENHAGA (cca. 565 km)

Mic dejun. Ne deplasam catre Göteborg, cel mai mare port al Suediei si al doilea mare oras al tarii, recunoscut pentru atmosfera cosmopolita de care ne vom bucura in plimbarea noastra pietonala: Opera -  o cladire moderna in stil post - modernist, Turnul Utkiken -  un zgarie - nori de 83 m inaltime, Piata Gustav Adolf sau Stortoget, cu statuia lui Gustav II Adolf -  “Regele de Aur”, fondatorul orasului Göteborg, amplasata in fata Vechii Primarii -  din sec. al XVII - lea, considerata cea mai veche cladire din oras. Urmeaza Vechea Bursa -  de sec. XIX in stil neoclasic, Catedrala -  construita din granit si placi de cupru, cele mai vechi parti ale sale datand de la 1633, Teatrul Stora -  din sec. al XIX - lea in stil renascentist si Universitatea. Pornim spre Danemarca, traversand cu ferry la Helsingør (se achita la inscriere) si trecand pe langa cel mai renumit castel din Danemarca, Castelul Kronborg -  cu frumoasa sa arhitectura renascentista de sec. XVI imortalizat de Shakespeare cand l-a ales ca loc al tragediei lui Hamlet. Sosire la Copenhaga pentru cazare, la Hotel Lautrup Park/similar.

Ziua 13. COPENHAGA - CASTELUL FREDERIKSBORG

Mic dejun. Exploram (pietonal si contra cost, cu transportul public), cel mai mare oras din Scandinavia, Copenhaga: Palatul Christiansborg- resedinta regala intre sec. XV-XVIII, Piata Noua a Regelui- cu statuia ecvestra a lui Christian V, Canalul si Portul Nyhavn- avand cladiri de sec. XVII viu colorate si Palatul Amalienborg de sec. XVIII in stil rococo- resedinta familiei regale daneze. Apoi facem cunostinta cu Mica Sirena - simbolul orasului, avand originile in basmul lui Andersen si ne indreptam spre Biserica de Marmura- impunatoare, cu o cupola inspirata de Biserica Sf. Petru din Roma si spre Biserica Alexandr Nevski construita in sec. XIX, in stilul rusesc, cu o frumoasa fatada din caramida rosie si gri. Incheiem cu Palatul Rosenborg- in stil renascentist si Primaria- o minune arhitectonica de sec XX, in stilul national romantic, inspirat de arhitectura medievala daneza si norvegiana. Dupa amiaza, timp liber in Copenhaga sau excursie optionala la Castelul Frederiksborg (40 € - pretul nu include biletul de intrare). Castelul Frederiksborg, cel mai vast palat renascentist din Scandinavia a fost construit pe 3 mici insulite in mijlocul lacului Slotsoen. Supranumit Versailles-ul Nordului, este amenajat astazi ca muzeu, gazduind o mare colectie de portrete, de la picturi clasice pana la arta moderna. Intoarcere pentru cazare la acelasi hotel din Copenhaga.

Ziua 14. COPENHAGA - HAMBURG - BERLIN (cca. 625 km)

Mic dejun. Traversam in Germania spre Hamburg - “poarta catre lume a Germaniei”, despre care vorbesc de la sine monumentele din turul pietonal: Camera de Comert sau Bursa - cea mai veche din Germania (fondata in sec. al XVII-lea), Primaria - cladire de sec. XIX in stil eclectic care gazduieste Senatul si Parlamentul. Vizitam apoi Biserica Petri - cea mai veche din centrul orasului si Biserica St. Jacobi de sec.XIII cu 3 altare medievale de sec. XVI si o orga de sec. XVII. Dupa timpul liber alocat pentru cumparaturi pe Mönckebergstraße - principala strada comerciala din centrul orasului, Cazare la Berlin, la Enjoy Hotel Berlin/similar.

Ziua 15. BERLIN - DRESDA - PRAGA (cca. 385 km)

Mic dejun si apoi incepem un tur panoramic cu autocarul “trecand in revista” principalele atractii: Alexanderplatz, odinioara nucleul Berlinului, Turnul TV (360 m) - cea mai inalta structura din oras, cu o platforma rotitoare si o cafenea la 207m inaltime, cele mai vechi doua biserici: Biserica Fecioarei- Marienkirche (sec.XIII) si Biserica Nikolaikirche (sec. XIII), Primaria “Rosie” cu o frumoasa arhitectura renascentista, Piata Gendarmenmarkt cu fostele Catedrale (Franceza si Germana) si Palatul Concertelor construit in sec. XIX in stil neoclasic. Urmeaza Checkpoint Charlie- vechiul punct de trecere a frontierei in timpul Razboiului Rece, Zidul Berlinului- frontiera inter-germana, simbol al Razboiului Rece, Potsdamer Platz (in trecut taiata in doua de Zidul Berlinului), Monumentul Holocaustului, care comemoreaza moartea celor 6 milioane de evrei ucisi de nazisti, Poarta Brandenburg (sec.XVIII)- simbolul orasului, Reichstag- sediul Parlamentului German, Bd. Unter den Linden, Universitatea Humboldt- cea mai veche si mai prestigioasa universitate din Berlin, Domul- Catedrala Protestanta cea mai mare si mai bogata biserica din Berlin, si Insula Muzeelor cu cele 5 muzee ale sale, aflate pe lista monumentelor UNESCO. Plecare spre Dresda, supranumita Florenta de pe Elba, devastata de bombardamentele din cel de-al doilea Razboi Mondial si care a renascut insa din propria cenusa, oferind astazi iarasi splendoarea de odinioara. Admiram intr-un tur pietonal Frauenkirche- cea mai importanta biserica protestanta, Procesiunea Printilor- imagine murala realizata in portelan in sec. XIX, Palatul Regal ce gazduieste un impresionant tezaur, Opera Semper- unul din cele mai frumoase teatre din sec. XIX si Pal. Zwinger- realizat intr-un extravagant stil baroc, cea mai importanta atractie turistica din Dresda, care contine impresionante colectii de arta, portelanuri, colectii de arme, etc. Parasim apoi Germania spre Praga, capitala Cehiei pentru cazare, la Krystal Hotel/similar.

Ziua 16. PRAGA - BRATISLAVA - BUDAPESTA (cca. 530 km)

Mic dejun. Incepem vizita cu Hrad-ul (din sec. IX), cel mai mare castel medieval din lume, care atrage 2 mil. vizitatori anual. Inima castelului- Catedrala Sf. Vitus, construita in stil gotic in 1344 pe locul altei biserici dedicate tot Sf. Vit in sec. X., are dimensiuni impresionante 124 x 60 metri si o inaltime de aproape 100 m, fiind cea mai mare si importanta din tara. In incinta castelului se mai pot vizita (contra cost) Bis. Sveti Jiri, cea mai veche biserica din Hrad, construita in 920 care serveste astazi drept Galeria Nationala de Arta, precum si Ulita Aurarilor cu numeroase case din sec. XVI pastrate pana astazi. Coborand pe langa Bis. Sf. Nicolae din cartierul Mala Strana, constructie baroca din sec. XVIII, cu decoratiuni opulente mergand pana la rococo, ajungem la Podul Carol, grandioasa lucrare din sec. XIV. Are peste 600 m lungime, 10 m latime, 16 arce protejate cu piloni pentru spargerea ghetii si 3 turnuri, doua inspre Mala Stana si unul catre Stare Mesto. De la inceputul sec. XVIII, podul a fost decorat cu 30 de statui, majoritatea baroce, de unde si o alta denumire a acestuia, anume “Podul cu Sfinti”. Trecand podul, vizitam Piata Stare Mesto, “strajuita” de cele 2 turnuri de 80 m inaltime ale Bisericii Tyn, avand in centru statuia reformatorului Jan Hus, Primaria si turnul cu Ceasul astronomic din 1410, cel mai vechi din lume. La pranz plecam spre Bratislava, capitala Slovaciei, fosta capitala regala avand multe de oferit: o atmosfera pitoreasca, “statuile vesele”, Filarmonica, Teatrul National Slovac, vechea Primarie, Palatul Primatului, Biserica Franciscana (sec XIII), Poarta Sf. Mihail si Catedrala SF. Martin. Deplasare spre Budapesta pentru cazare, la hotel Expo Congress/ ibis Styles/ similar.

Ziua 17. BUDAPESTA - ARAD - SIBIU - BUCURESTI (cca. 850 km)

Mic dejun. Intoarcere in Bucuresti la Academia Militara, in jurul orei 23.30, in functie de trafic si formalitatile de frontiera.

PARTAJ GARANTAT: turistii care rezerva tipul de camera “partaj garantat” nu vor fi nevoiti sa achite suplimentul de camera single in cazul in care agentia nu reuseste sa completeze partajul.

PARTAJ NEGARANTAT: turistii care rezerva tipul de camera “partaj negarantat” vor fi nevoiti sa achite suplimentul de camera single in cazul in care agentia nu reuseste sa completeze partajul. Turistii vor fi informati in scris cu maxim 2 zile inainte de plecare, urmand ca suplimentul de camera single sa fie achitat obligatoriu inaintea plecarii. Nu se accepta mutare in camera cu ”partaj garantat”, dupa ce a fost achitat avansul, conform scadentelor.

Pentru inscrierile cu pana la 3 zile inainte de plecare, optiunea de partaj va fi reconfirmata cu reprezentantii agentiei.

Eventuale neintelegeri intre solicitantii de partaj, nu sunt imputabile agentiei. Decizia de a renunta la partaj si a opta pentru camera single, se face in baza achitarii suplimentului de camera single de catre ambele persoane.

OFERTE & REDUCERI:

REDUCERE HELLO DEAL:

HELLO DEAL -20%, valabil pana la data de 1.02.2024, cu achitarea integrala a pachetului de servicii achizitionat (nu se mai poate aplica o alta reducere suplimentara).

Oferim GARANTIA pretului cu reducerea cea mai mare aplicata, indiferent de momentul rezervarii. Daca dupa efectuarea rezervarii observi un pret mai mic in oferta Hello Holidays pentru acelasi pachet de servicii (cu acelasi program, data de plecare, mijloc de transport, hotel si tip de masa), primesti instant diferenta inapoi (se aplica doar pentru pachetele achizitionate cu oferta HELLO DEAL).

!Locurile alocate cu oferta HELLO DEAL sunt limitate, iar oferta se aplica doar unei selectii de programe. Nu se pot efectua modificari ulterioare cu pastrarea ofertei similare, cum ar fi modificare program sau data plecare.

REDUCERE de pana la MAXIM 15% prin CUMULAREA urmatoarelor:

ULTRA FIRST MINUTE -10%, valabil pana la 18.02.2024, cu achitarea unui avans de 30% la inscriere si diferenta de plata cu 30 zile inainte de plecare. 

FIRST MINUTE -5%, valabil pana la 31.03.2024, cu achitarea unui avans de 30% la inscriere si diferenta de plata cu 30 zile inainte de plecare. 

HELLO SALES -3%, valabil pana la 31.05.2024, cu achitarea unui avans de 30% la inscriere si diferenta de plata cu 30 zile inainte de plecare. 

CLIENT FIDEL -5% REDUCERE pentru turistii care au mai achizitionat programe turistice de la agentia tour operatoare, atat direct, cat si prin intermediul agentiilor partenere a acesteia in ultimii 3 ani.

REDUCERE -5% pentru ULTIMA BANCHETA din autocar (in limita locurilor disponibile). Reducerea se aplica doar daca locurile sunt solicitate in mod expres la momentul rezervarii. In cazul in care bancheta este ocupata de ultimii turisti inscrisi, tariful va fi cel standard.

REDUCERE DE GRUP: la 6 pers= 3%, la 8 pers= 4%, la 10 pers. platitoare, a 11-a GRATUIT

*OFERTELE si REDUCERILE se calculeaza din tariful standard pentru loc in camera dubla.

**OFERTELE si REDUCERILE sunt oferite in limita locurilor disponibile, iar agentia poate modifica perioadele de aplicare a ofertelor!

In situatia in care programul se poate organiza, respectand restrictiile de calatorie impuse de tara de destinatie, in caz de retragere/renuntare, se aplica penalizari de 100% din valoarea avansului achitat conform pragurilor de mai sus.

SAFE PRICE (Tarif Standard) - 40% avans la inscriere (calculat din tariful standard pentru loc in dubla), iar diferenta de plata cu pana la 14 zile inainte de plecare.

In situatia in care programul se poate organiza, respectand restrictiile de calatorie impuse de tara de destinatie, in caz de retragere/renuntare, se aplica pragurile de penalizare conform contractului, respectiv:

a) 25 €/persoana - taxa de serviciu, dupa primirea confirmarii serviciilor comandate (cu pana la 60 de zile inainte de plecare/intrare)

b) 25 % din contravaloarea pachetului de servicii turistice pentru anulare in intervalul 59-30 zile inainte de plecare/intrare.

c) 50 % din contravaloarea pachetului de servicii turistice pentru anulare in intervalul 29-16 zile inainte de plecare/intrare.

d) 100 % din contravaloarea pachetului de servicii turistice pentru anulare in intervalul 15-0 zile inainte de plecare/intrare.

In situatia in care masurile luate de catre autoritati impun restrictii de calatorie care fac imposibila executarea pachetului de servicii de calatorie de catre agentia organizatoare, turistul va beneficia de rambursarea integrala a avansului achitat, doar cu achitarea taxei de serviciu in cuantum de 25€/persoana (care va fi scazuta din avansul achitat). Insa, in situatia in care turistul solicita reprogramarea calatoriei la o data ulterioara, nu se percepe taxa de serviciu.

Grup minim 40 pers. In cazul nerealizarii grupului minim se va anula circuitul, cu posibilitatea inscrierii pe un program similar.

In cazul unui grup mai mic de 40 pers., se va achita un supliment de neintrunire grup minim, dupa cum urmeaza: pentru un grup intre 25-29 persoane = 130 €/pers; iar pentru un grup intre 30-39 persoane = 75 € /pers. Turistii vor fi informati despre suplimentul de neintrunire grup maxim cu 1 zi inaintea plecarii. In caz de renuntare a achitarii suplimentului, prin urmare, a renuntarii la rezervare, se va percepe penalizare 100% din costul pachetului.

Agentia organizatoare isi rezerva dreptul de a anula programul daca nu se vor inscrie minim 25 persoane, iar turistii vor fi instiintati nu mai tarziu de 20 de zile calendaristice inainte de inceperea executarii pachetului.

• Excursiile optionale se organizeaza pentru un numar minim de 25 de persoane. In cazul neintrunirii grupului minim, excursia optionala va fi anulata sau recalculata in functie de numarul de participanti.

• Tarifele mentionate in programul detaliat pentru vizitele optionale sunt informative si pot suporta modificari, in functie de partenerii locali/economia tarii, numarul de participanti sau alte detalii neprevazute.

• Inscrierea la anumite excursii optionale, in timpul circuitului, se face in functie de marimea grupului si al locurilor disponibile in autocar.

• Tarifele excursiilor optionale mentionate in programul detaliat include transportul cu autocarul si ghidul insotitor din partea agentiei.

• Pentru obiectivele turistice unde este nevoie de rezervare in prealabil, agentia va percepe o taxa de rezervare. Agentia organizatoare nu isi asuma disponibilitatea biletelor de intrare la obiectivele turistice mentionate in programul detaliat.

• Ghidul poate modifica ordinea de vizitare a obiectivelor turistice, respectiv de a inversa zilele de vizitare, respectand vizitarea obiectivelor din program.

• In functie de anumite aspecte neprevazute de la fata locului, cum ar fi: conditiile meteo, trafic, accidente pe traseu, drumuri inchise, obiective inchise/in renovare, anumite obiective turistice din programul detaliat nu vor putea fi vizitate conform programului.

• Pentru explicatiile in obiectivele turistice, grupul va putea apela la serviciile ghizilor locali, unde exista posibilitatea. Serviciul de ghid local se achita local.

• Turistii care solicita locuri pe primele 3 banchete din autocar, vor achita un supliment de 5% din tarif de loc in camera dubla (cunoscut si ca tarif Safe Price).

Conditii generale transport

• Transportul se realizeaza cu autocare clasificate pentru curse internationale.

• Repartizarea locurilor in autocar se efectueaza in functie de data inscrierii si de statiunea de destinatie (in cazul in care turistii nu au  achizitionat locuri cu tarif preferential). Repartizarea locurilor in autocar la returul in tara poate fi diferita fata de cea de la plecare (datorita absentei turistilor care nu se intorc in tara, sau datorita prezentei unur turisti care se intorc dupa un sejur de 14 nopti), insa se va efectua in functie de data inscrierii.

• Calatorii sunt obligati sa se prezinte la locul de preluare cu 15-30 de minute inainte de ora de plecare.

• Pasagerul are obligatia de a verifica datele inscrise pe voucherul de calatorie sau pe informarea de plecare; semnalarea neconcordantelor trebuie facuta in maximum 1 ora de la transmiterea documentului de calatorie. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

• Renuntarea in totalitate sau in parte la serviciile de calatorie numai a unuia sau a mai multor calatori pentru care a fost efectuata rezervarea nu da dreptul celorlalti participanti sa beneficieze de serviciile la care au renuntat ceilalti (ex.: utilizarea locului in mijlocul de transport), indiferent de natura relatiilor dintre semnatarii rezervarii (familie, prieteni, colegi etc.).

• Calatorul este responsabil pentru bunurile proprii (documente, bijuterii, dispozitive electronice, bani, bagaje etc.) pe tot parcursul calatoriei, Agentia organizatoare fiind exonerata de orice dauna materiala/ financiara rezultata din pierderea, furtul sau confiscarea ori retinerea de catre autoritatile vamale a acestora.

• Agentia nu poate fi considerata responsabila pentru neprezentarea la imbarcare a calatorilor, intarzierea acestora sau nerespectarea indicatiilor privind orarul/locul de imbarcare.

• Toate rezervarile trebuie insotite in mod obligatoriu de numarul de telefon al pasagerilor, disponibil la momentul plecarii, cu roaming activat obligatoriu. In cazul in care rezervarea este efectuata de catre o agentie partenera, aceasta are obligatia de a transmite numarul de telefon al turistilor inscrisi, catre Hello Holidays.

• Documente de calatorie: Pasaport si/sau carte de identitate valabile minim 6 luni de la data iesirii din tara (in functie de destinatiile mentionate in programul detaliat, documentul de calatorie acceptat va fi specificat in informarea de plecare). Pentru detalii oficiale de calatorie, va rugam sa consultati www.mae.ro.

Conditii specific

TRANSFERURI DE GRUP

• Tarifele sunt de persoana, tur-retur.

• Transferurile de grup se confirma automat/garantat in momentul inscrierii, indiferent de numarul de participanti, pentru rezervarile efectuate cu mai mult de 14 zile inaintea plecarii. Pentru orice solicitare ulterioara, transferul se confirma doar in limita disponibilitatii. Pentru rezervarile efectuate cu mai putin de 14 zile inaintea plecarii, orice solicitare de transfer se confirma in limita disponibilitatii. Transferurile de grup se pot rezerva doar in regim dus-intors. Transferurile se pot efectua cu autoturism, microbuz, minibus, autocar sau prin operatori de linie;

• Locurile de imbarcare sunt informative; pot fi diferite in functie de partenerul care efectueaza transferul si se reconfirma o data cu informarea de plecare, cu 3 zile sau, prin exceptie, cu maximum 24 de ore inainte de plecare. Traseele pot suferi modificari in functie de nr. participantilor, pot implica mai multe mijloace de transport (3-4 schimbari) si pot exista timpi de asteptare intre imbarcare/debarcare si preluarea/-ile de catre partener/-ii care efectueaza transferul.

• Ora de imbarcare si numarul de telefon ale soferului si/sau de dispecerat se vor comunica cu 3 zile (prin exceptie 24 de ore) inaintea datei plecarii. Calatorul va tine legatura cu transportatorul pentru a se informa privind situatia concreta din ziua plecarii. Pentru transferul de retur, detaliile sunt oferite de personalul de la bordul autocarului in timpul calatoriei de intoarcere. Turistii sunt rugati sa se prezinte la locul de imbarcare cu 15-30 min. inainte de ora comunicata - grupul nu poate astepta turistii care intarzie.

• Pentru orasele marcate cu ‘’ * ‘’, conditia pentru efectuarea transferului este de minim 2 persoane. Daca nu se intrunesc un numar minim de 2 persoane pana la 14 zile inaintea plecarii, turistului i se va restitui contravaloarea transferului sau are optiunea de a plati un supliment in valoare de 80% din pretul transferului pentru a beneficia de acesta.

• Toate rezervarile trebuie insotite in mod obligatoriu de numarul de telefon al pasagerilor, disponibil la momentul plecarii, cu roaming activat obligatoriu. Agentiile partenere au obligatia de a transmite numarul de telefon al turistilor inscrisi, catre Hello Holidays.

• Numarul de contact al turistilor este foarte important pentru ca, mai ales in cazul transferurilor - cand pot aparea diferite modificari, intarzieri s.a., acestia vor fi contactati de catre sofer/dispecerat. Agentia Hello Holidays nu este raspunzatoare de imposibilitatea contactarii pasagerilor din cauza netransmiterii informatiilor obligatorii solicitate sau transmiterea incorecta a acestora si nu va restitui contravaloarea tranferului sau a pachetului de servicii.

Conditii specific

TRANSFERURI PREMIUM

• *Tarifele sunt de persoana, pe sens.

• Transferurile Premium se confirma la cerere, in limita disponibilitatii, cu pana la 7 zile inainite de plecare, se efectueaza cu microbuz/autoturism si se organizeaza pentru min. 2 persoane, max. 7 persoane/masina.

• Preluarea si debarcarea se fac de la si la adresa indicata de catre turisti, fara a exista timpi suplimentari de asteptare (exceptie fac cazurile de forta majora) si implica un singur mijloc de transport.

• Debarcarea la punctul de plecare a grupului din Bucuresti se face cu max. 30-45 minute inainte de ora de intalnire stabilita conform informarii primite de la agentie.

• La retur timpul de preluare din punctul de debarcare este de max. 30-45 minute.

Conditii generale transport rutier

• In mijloacele de transport sunt strict interzise: fumatul, consumul de bauturi alcoolice, consumul de droguri si substante stupefiante. Ne rezervam dreptul de a debarca pasagerii in stare de ebrietate si pasagerii care afecteaza ordinea si siguranta celorlalti pasageri sau a conducatorilor auto, ori incalca prezentele conditii, fara rambursarea costurilor de transport.

• Pasagerii se obliga sa achite catre societatea de transport contravaloarea oricaror distrugeri aduse mijloacelor de transport.

• Transportul animalelor se supune unui regim special. Turistii apartinatori au obligatia de a solicita aprobarea agentiei.

• Cazul fortuit si forta majora exonereaza societatea de transport de orice raspundere.

• Bagaje admise pentru fiecare pasager ocupant de loc: la cala 1 piesa de bagaj de max. 23 kg/pasager; in autocar se accepta max. 1 rucsac (geanta mica de mana – piesele mai mari vor fi depozitate la cala). In cazul nerespectarii regulilor, personalul de la bord are dreptul de a debarca pasagerii.

IMBARCARI GRATUITE DIN TARA

TRANSFERURI CONTRA COST DIN TARA

‘’ * ‘’ Conditia pentru efectuarea transferului este de minim 2 persoane. Daca nu se intrunesc un numar minim de 2 persoane pana la 14 zile inaintea plecarii, turistului i se va restitui contravaloarea transferului sau are optiunea de a plati un supliment in valoare de 80% din pretul transferului pentru a beneficia de acesta.

Observatii / Conditii de calatorie:

• Pentru ca unui minor sa i se permita calatoria in afara tarii este necesar sa fie insotit de cel putin un adult care sa aiba asupra sa acordul scris al ambilor parinti ai minorului, legalizat la notariat, si cazier judiciar, pe care sa-l prezinte in punctul de frontiera. Daca adultul care insoteste minorul este unul din parinti, acesta va avea nevoie doar de acordul scris al celuilalt parinte al minorului, legalizat la notariat. Informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro.

• Persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina, pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite). Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.

• Va rugam sa va asigurati ca documentele de calatorie nu prezinta urme de deteriorare a elementelor de siguranta si ca sunt valabile.

• Autoritatile de frontiera isi rezerva dreptul de a refuza intrarea pe teritoriul unei anumite tari a oricarei persoane care nu prezinta suficienta credibilitate. Agentia de turism nu poate fi facuta raspunzatoare pentru astfel de situatii care nu pot fi depistate anterior datei plecarii. Pentru conditii oficiale de calatorie, este responsabilitatea turistului sa consulte platforma www.mae.ro.

• Tarifele mentionate in programul detaliat pentru vizitele optionale sunt informative si pot suporta modificari, in functie de partenerii locali/economia tarii, numarul de participanti sau alte detalii neprevazute.

• Inscrierea la anumite excursii optionale, in timpul circuitului, se face in functie de marimea grupului si al locurilor disponibile in autocar.

• Tarifele excursiilor optionale mentionate in programul detaliat include transportul cu autocarul si ghidul insotitor din partea agentiei.

• Pentru obiectivele turistice unde este nevoie de rezervare in prealabil, agentia va percepe o taxa de rezervare. Agentia organizatoare nu isi asuma disponibilitatea biletelor de intrare la obiectivele turistice mentionate in programul detaliat.

• Ghidul poate modifica ordinea de vizitare a obiectivelor turistice, respectiv de a inversa zilele de vizitare, respectand vizitarea obiectivelor din program.

• In functie de anumite aspecte neprevazute de la fata locului, cum ar fi: conditiile meteo, trafic, accidente pe traseu, drumuri inchise, obiective inchise/in renovare, anumite obiective turistice din programul detaliat nu vor putea fi vizitate conform programului.

• Pentru explicatiile in obiectivele turistice, grupul va putea apela la serviciile ghizilor locali, unde exista posibilitatea. Serviciul de ghid local se achita local.

• Bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala.

• Obiectivele turistice redactate cu litere ingrosate si inclinate (Bold- Italic), se viziteaza doar la exterior. In situatia in care nu se mentioneaza altfel, turul de oras este panoramic cu autocarul, implicit turul se va face pietonal.

• Agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sa a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente.

• Este interzis fumatul in camerele unitatilor de cazare (cu exceptia camerelor pentru fumatori). In caz contrar, turistul va suporta toate penalizarile impuse de unitatea de cazare.  

• Agentia organizatoare nu garanteaza existenta anumitor facilitati de cazare (minibar, frigider, aer conditionat, ferestre rabatabile, seif), atat timp cat se asigura clasificarea pe stele mentionata in programul detaliat. Hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar /frigider, seif, aer conditionat etc); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor.

• Nominalizarea hotelurilor se va face in informarea de plecare transmisa cu 2-3 zile inainte de inceputul calatoriei (sau prin exceptie cu maximum 24 h inainte de plecare), in functie de marimea grupului. Mentiunea ”sau similar” in dreptul denumirii hotelului, face referire doar la categoria de confort si regimul de masa al hotelului.

• Atunci cand intalnim in programul detaliat mentiunea ca hotelul se alfa in zona unui anumit oras, hotelul poate fi localizat in interiorul orasului, sau la o distanta de pana la 100 km de orasul mentionat.

• Hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii.

• In situatia in care turistul are cerinte speciale cum ar fi: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special s.a., acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului.

• In ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii.

• Acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa.

• Avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanitate, formalitati vamale).

• Nu sunt necesare vaccinari speciale pentru aceasta destinatie;

• Pentru majoritatea excursiilor, copiii in varsta de 6 - 12 ani, beneficiaza de reducere, numai pentru cazare in camera cu doi adulti.

• Pentru reducerea de grup, toti turistii din acel grup trebuie sa fie inscrisi pe acelasi program, aceeasi data de plecare si aceeasi rezervare.

Recomandam incheierea asigurarii Travel (storno + medicala) pentru a va proteja atat inainte de plecare, in cazul anularii calatoriei, cat si dupa plecare in cazul unei situatii neprevazute!

Harta