+40 726 280 880
CONDITII SPECIFICE - TRANSFERURI DE GRUP*
CONDITII SPECIFICE - TRANSFERURI PREMIUM**
CONDITII GENERALE TRANSPORT RUTIER
TRANSFERURI CONTRA COST DIN TARA
Orasul |
Pret/pers./Sens* |
Pret/ pers./sens |
GALATI |
35 € |
160 € |
BRAILA |
35 € |
140 € |
BUZAU |
30 € |
80 € |
CRAIOVA |
40 € |
150 € |
SLATINA |
35 € |
120 € |
PITESTI |
30 € |
90 € |
BRASOV |
35 € |
120 € |
SINAIA |
30 € |
100 € |
CAMPINA |
30 € |
80 € |
PLOIESTI |
25 € |
70 € |
CONSTANTA |
40 € |
140 € |
MEDGIDIA |
40 € |
130 € |
CONDITII GENERALE de CALATORIE
DOCUMENTE DE CALATORIE: (in functie de programul ales) CARTE DE IDENTITATE sau PASAPORT (nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta si sunt valabile minim 6 luni de la data terminarii calatoriei). Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions
- Pentru ca unui minor sa i se permita calatoria in afara tarii, este necesar sa fie insotit de cel putin un adult care sa aiba asupra sa acordul scris al ambilor parinti ai minorului, legalizat la notariat, si cazier judiciar, pe care sa-l prezinte in punctul de frontiera. Daca adultul care insoteste minorul este unul din parinti, acesta va avea nevoie doar de acordul scris al celuilalt parinte al minorului, legalizat la notariat. Informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro
-Persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite). Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
CONDITII DE INSCRIERE:
Inscrierile incep din momentul lansarii programului, cu plata unui avans min. de 30% din tarif si se incheie la epuizarea locurilor
- diferenta de pâna la 50% din valoarea totala a pachetului de servicii se achita cu 60 de zile inainte de data plecarii
- diferenta de pâna la 100% din valoarea totala a pachetului de servicii se achita cu 30 de zile inainte de data plecarii
- turistul va incheia cu agentia « Contractul de prestari servicii turistice », la care prezentul program este parte
- in momentul semnarii « Contractului de prestari servicii turistice », turistul isi asuma plata diferentei stipulata in program in cazul neintrunirii grupului minim de turisti
OBSERVATII pentru MIJLOACE DE TRANSPORT:
- Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea
- In functie de modificarile impuse de compania aeriana, agentia poate percepe un supliment pentru biletul de avion (se confirma in momentul emiterii biletului).
- Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
- Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile (regulat sau charter) din pachetul de servicii pot aduce diferite modificari zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru zborul/zborurile de intors. Agentia organizatoare va informa pasagerii directi, respectiv agentiile revanzatoare asupra eventualelor modificari survenite independent de vointa sa si nu va fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute. Agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport, in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana
- Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in din aeroport in functie de ordinea sosirii pasagerilor. Recomandam efectuarea check-in-ului on-line inainte de prezentarea in aeroport;
- Prezentarea la aeroport se va face cu doua ore inaintea zborului; agentia nu raspunde in cazul refuzului imbarcarii turistilor ca urmare a intârzierii acestora
- Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, pasagerii se vor prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor recupera bagajele din locul special amenajat. Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal, pe baza cuponului de bagaj primit odata cu cartea de imbarcare;
- Asezarea in microbuz/ autocar, de la destinatie se face de catre conducatorul de grup pe baza listei cu ordinea inscrierii la circuit, incepand cu randul doi de scaune. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.
NOTA: Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu avionul. Compania de zbor si echipajul de bord isi rezerva insa dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu sarcina avansata (ultimele 2-3 luni).
OBSERVATII pentru CAZARE & PROGRAMUL EXCURSIEI
- Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
- Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi hoteluri similare ca locatie/confort.
- Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar poate fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila, etc.
- Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. Uneori hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului;
- Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
- Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.
- In situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului.
- Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in totalitate. De asemenea, va oferi asistenta in situatii de urgenta, va traduce prezentarea ghizilor locali, va oferi informatii referitoare la excursiile optionale si la itinerar cu observatia ca nu are calificarea si atestarea legala de ghid de turism.
- Conform legilor internationale, doar ghizii locali au dreptul sa ofere explicatii in interiorul muzeelor, monumentelor etc.; altfel, insotitorul de grup vor oferi explicatii turistilor doar in afara obiectivelor turistice; ghizii locali pot fi angajati contra cost doar cu acordul turistilor interesati de ghidajul acestora.
IMPORTANT
- Recomandam incheierea asigurarii Travel (storno + medicala) pentru a va proteja atat inainte de plecare, in cazul anularii calatoriei, cat si dupa plecare in cazul unei situatii neprevazute!
- In derularea excursiei pot aparea situatii de forta majora precum intârzieri in traficul aerian, blocarea aeroporturilor din ratiuni de securitate, schimbari de aeroporturi din ratiuni politice, greve, conditii meteo nefavorabile etc.; in aceste cazuri agentia se obliga sa depuna eforturi pentru depasirea situatiilor ivite; totodata, agentia nu poate fi facuta raspunzatoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente
- Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi. Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere. Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare.
- Agentia poate aloca un numar de locuri cu reducere in cazul anunturilor promotiilor tip early booking sau a ofertelor speciale, pentru o perioada limitata de valabilitate; daca acestea se epuizeaza inainte de expirarea perioadei anuntate, agentia va opri promotia fara un anunt prealabil
- Bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala.
- Agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sa a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente.
- Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.
OFERTA SPECIALA
Transferuri GRATUITE din urmatoarele orase:
Orasul |
Locul de imbarcare |
SIBIU |
Agentia Hello Holidays – Calea Dumbravii 19C |
FAGARAS |
Casa de Cultura |
BRASOV |
Benzinaria Mol - Calea Bucureşti |
SINAIA |
Gara |
CAMPINA |
Benzinaria OMV – Nicolae Balcescu 60 |
PLOIESTI |
Gara Ploiesti SUD |
TARGOVISTE |
Hotel Valahia |
RM. VÂLCEA |
Sala Sporturilor |
PITESTI |
Mc Donald’s – Bd. Republicii |
CRAIOVA |
Benzinaria Petrom Gara |
BACAU |
Parcare Hotel Moldova |
FOCSANI |
Catedrala Sfanta Parascheva |
RM. SARAT |
Magazin Profi (Mihail Kogalniceanu |
BUZAU |
Mc Donald’s – Bulevardul Unirii |
GALATI |
Casa de cultura |
BRAILA |
Mc Donald’s – Calea Calarasilor |
TULCEA |
Parcare Complex Pelican |
CONSTANTA |
Gara CFR |
MEDGIDIA |
Restaurant Balada |
SLATINA |
Benzinaria OMV |
Oferta este valabila pentru inscrieri in intervalul 01.09.2023 – 31.12.2023 pe programele Hello Premium Tours.
PARTAJ GARANTAT: turistii care rezerva tipul de camera “partaj garantat” nu vor fi nevoiti sa achite suplimentul de camera single in cazul in care agentia nu reuseste sa completeze partajul.
PARTAJ NEGARANTAT: turistii care rezerva tipul de camera “partaj negarantat” vor fi nevoiti sa achite suplimentul de camera single in cazul in care agentia nu reuseste sa completeze partajul. Turistii vor fi informati in scris cu maxim 3 zile inainte de plecare.
Eventuale neintelegeri intre solicitantii de partaj, nu sunt imputabile agentiei. Decizia de a renunta la partaj si a opta pentru camera single, se face in baza achitarii suplimentului de camera single de catre ambele persoane.
GRUP MINIM:
Tarifele au fost calculate pentru un grup minim de 25 platitori. Pentru un grup de 20-24 persoane, pretul se majoreaza cu 45 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 19 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se anuleaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 15 participanti pana cu 30 zile inainte de data de plecare. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
EXCURSII OPTIONALE (tarife informative pentru min. 20 de participanti):
- Excursie in Haga, Scheveningen & Delft: 40 eur/persoana
- Excursie in Brugge & Ghent: 75 eur/persoana
Nota: Excursiile optionale se organizeaza pentru un numar minim de 20 de persoane. In cazul neintrunirii grupului minim, excursia optionala va fi anulata sau tarifele vor fi recalculate in functie de numarul de participanti.
27 Decembrie. BUCURESTI – BRUXELLES – NAMUR - LUXEMBOURG
Intalnire cu reprezentantul agentiei la Aeroportul Henri Coanda Otopeni la ora 10:00 pentru imbarcare pe zborul companiei Hi Sky H4 0245 cu destinatia Bruxelles. Decolare la ora 12:00 si aterizare in Bruxelles la ora 13:40. Plecam direct spre, Namur – capitala Valoniei, partea francofona a Belgiei. Incepem un tur panoramic si un scurt pietonal in Orasul Vechi, situat la confluenta raurilor Sambre si Meuse, de un farmec deosebit. Veti putea admira atractiile importante cum ar fi: Catedrala Sf. Aubain, Biserica Iezuita Sf. Loup, Piata Armelor,Turul St. James, Clopotnita din Namur, incluse in patrimoniul UNESCO. Luati o pauza de pranz, cu specialitati gastronomice din Valonia. Va recomadam boudin vert (un fel de carnați umpluti cu varza, piper, cuisoare si nucsoara). Plecam din pitorescul Namur si ne indreptam catre Marele Ducat de Luxemburg, una din cele trei capitale ale Uniunii Europene. Cazare la hotel Parc Alvisse 4* sau similar.
28 Decembrie. LUXEMBOURG – LIEGE – ROTTERDAM | 3(tari) in 1(zi)
Mic dejun. Suntem in Luxembourg, unde vom vizitam cu ghidul local: centrul vechi aflat in patrimoniul UNESCO, Piata Armelor dominata de Palatul Municipal, Piata Wilhelm, Platoul Sf. Spirit - punct de belvedere, Monumentul Solidaritatii Nationale, Bock - stanca pe care a fost construit primul castel al ducatului, fortificatiile si cazematele, Turnul Iacob, statuia lui Goethe si Promenada Cornichei –numit "cel mai frumos balcon al Europei". Plecam spre Regatul Belgiei si ajungem in Orasul Craciunului din Liège. Pastrand cu fidelitate traditia germanica a targurilor de Craciun, reaprinde in inima orasului vraja sarbatorilor de iarna. Aviz colecţionarilor! De Craciun, targul va inaugura un oficiu postal si un timbru special al orasului. Nu puteti pleca fara sa gustati branza Herve sau sa cumparati apreciatul sirop de Liege. Si tot la capitolul gastronomie, nu uitati sa degustati inegalabilele wafe din Liege, faimoase pentru mirosul si gustul pregnant de scortisoara. Vom continua spre Rotterdam, cel mai important oras comercial al Olandei si in acelasi timp cel mai mare port al Europei. Tur panoramic de oras in Rotterdam - un oras cosmopolit cunoscut pentru arhitectura futurista, moderna, ce se remarca prin cladiri inalte si un peisaj portuar spectaculos. Timp liber la dispozitie. Cazare hotel NH Capelle 4* sau similar Rotterdam.
29 Decembrie. SATELE PESCARESTI: VOLENDAM & ZAANSE SCHANS - AMSTERDAM
Mic dejun. Vom descoperi spiritul olandez – exemplu de civilizatie, dezvoltare, istorie si traditii deopotriva. Plecam spre satul Volendam, poate cel mai vizitat si cel mai renumit sat pescaresc din intreaga tara. Este faimos in primul rand pentru vechile sale barci pescaresti si pentru costumele populare pe care unii localnici le mai poarta si astazi. Numai aici veti avea ocazia sa vedeti femei purtand traditionala boneta cu varful ascutit, celebra peste tot in lume, un adevarat simbol al Olandei. Urmatoarea oprire va fi in Zaans Schans, un sat idilic, amplasat pe malul raului Zaans, un adevarat muzeu in aer liber unde veti putea vedea cum se desfasura viata de zi cu zi inainte de Revolutia Industriala si veti putea admira in voie renumitele mori de vant din Olanda. Continuam spre Amsterdam – capitala Olandei, unul dintre cele mai vizitate orase din Europa si totodata unul dintre cele mai frumoase. Intalnire cu ghidul local pentru turul de oras. Centrul orasului Amsterdam este caracterizat de Canal Ring, o serie de canale din secolul al XVII-lea, care impart orasul in mici insule interconectate prin poduri si se afla pe lista siturilor Patrimoniului Mondial UNESCO. Tur de oras panoramic si pietonal cu insotitor de grup: Piata Dam, Palatul Regal, Gara Centrala, Piata de Flori, Piata Rembrand, fabrica de Diamante Coster, Rijksmuseum sau muzeul Van Gogh. Timp liber. Va recomadam o plimbare prin faimosul Cartier Rosu (Red Light District) cu multe baruri si restaurante, precum si cladiri istorice, muzee sau edificii ecleziastice, precum cea mai veche biserica din Amsterdam - Oude Kerk sau Biserica Veche, construita in stil gotic tarziu datand din secolul XIV. Intoarcere in Rotterdam. Cazare hotel NH Capelle 4* sau similar Rotterdam
30 Decembrie. HAGA – SCHEVENINGEN - DELFT
Mic dejun. Timp liber la dispozitie, sau optional excursie de o zi Haga, Scheveningen si Delft. Vom descoperi orasul Haga - capitala administrativa a Olandei, resedinta Familiei Regale si locul unde isi au sediul organizatii internaționale, precum Tribunalul Penal International. Putem admira Parlamentul, Palatul Pacii, Muzeul Mauritshuis – unde se afla cunoscuta capodopera Fata cu cercel de perla a lui Vermeer. Ajungem imediat in Scheveningen, unde vom putea admira Marea Nordului. Va puteti plimba pe promenada de pe malul marii si veti observa impresionantul Kurhaus, o structura in stil Art Nouveau, construita in 1885, cel mai luxos si rafinat hotel din zona. Dupa pranz, ajungem in pitorescul orasel albastru Delft. Ne vom plimba in centrul istoric cu monumentele istorice impresionante, Biserica Veche si Targul de Craciun din fata primariei. Timp liber. Plimbati-va pur si simplu printre standurile expozantilor cu muzica relaxanta ce se aude in surdina. Intoarcere in Rotterdam. Cazare hotel NH Capelle 4* sau similar Rotterdam
31 Decembrie. ROTTERDAM – ANVERS – BRUXELLES
Mic dejun. Ne luam “la revedere” de la Regatului Tarilor de Jos. Plecam spre Anvers, al doilea oras ca marime din Belgia si al doilea port ca marime din Europa. Este supranumit si Orasul Diamantelor, datorita faptului ca aici ajung diamantele proaspat extrase si sunt prelucrate pentru a fi vandute pe piata internationala. Tur de oras panoramic cu insotitorul de grup: Catedrala Notre-Dame - una dintre cele mai frumoase catedrale gotice din Europa, Piata Centrala (Grote Markt), fantana/statuia Brabo si Primaria. Ajungem in Bruxelles - Capitala Europei! Arhitectura capitalei Belgiei este caracterizata de un amestec de vechi şi nou, mergand de la cladirile medievale cu stradutele inguste si intortocheate din centrul vechi sau de constructiile ultramoderne din secolul trecut. Tur de oras panoramic si pietonal cu ghid local: cladirea Parlamentului, Palatul Regal, Basilica Sacre Coeur, Palatul de Justitie, Platoul Heysel, Grand Place - una dintre cele mai frumoase piete medievale din Europa si faimosul Manneken Pis. Transfer la hotel. Seara, putem opta pentru cina festiva la hotel sau pentru petrecerile din pietele publice. LA MULTI ANI, 2024! Cazare hotel Pullman Brusells Centre Midi 4*similar Bruxelles.
01 Ianuarie. BRUXELLES – HELLO YEAR 2024!
Mic dejun. Incepem un tur pietonal cu insotitorul de grup pentru a vizita traditionalele Piete de Craciun din Bruxelles, festivalul Winter Wonders asa cum mai sunt denumite. In decorul natural si medieval din Grand Place se afla bradul impunator, magazinele cu cea mai fina ciocolata din lume cu vafe pufoase si cel mai frumos spectacol de lumini si sunete din perioada sarbatorilor de iarna. De asemenea, puteti incerca mancaruri traditionale si bauturi de sezon: cele mai gustoase wafe, specialitati belgiene de carnati (Braadworst,Pensen si Boudins) serviti cu cartofi si sos de mere, branzeturi, Glühwein-ului (vin fiert), tartiflette (cartofi fiert impreuna cu bacon si cu un tip de branza, asemanator cu branza camembert sau brie, udati din belsug cu vin alb si condimentati cu usturoi), carbonade flamande (tocana de vita belgiana). Dupa-pranz, mai puteti vizita și alte targuri, ca de exemplu Rue de la Bourse, Place Sainte-Catherine și Marché aux Poissons. Merita sa le descoperiti pe toate! Timp liber pentru cumparaturi. Intoarcere la hotel. Cazare hotel Pullman Brusells Centre Midi 4* sau similar Bruxelles.
02 Ianuarie. BRUXELLES – GENT & BRUGGES
Mic dejun. Timp liber la dispozitie, sau optional excursie de o zi la Comorile Flandrei: Gent & Brugges. In prima parte a zilei, vom pleca spre Gent - cel mai vechi oras din Belgia, un amestec de arhitectura medievala si clasica. Nici un alt oras belgian nu are atatea cladiri protejate cum are Ghent: bisericile, podurile dar si casele orasului transpun vizitatorul intr-o epoca de mult trecuta. Vom observa Catedrala Sf. Bavo, turnul Belfry, Biserica Sf.Nicolae si Castelul Gravensteen - fosta resedinta a contilor de Flandra. Continuam spre Brugge, supranumit si “Venetia Nordului”, unul dintre cele mai bine conservate orase medievale din Europa, avand alei pitoresti pietruite si canale ce duc la pietele marete marginite de turnuri inalte, biserici istorice. Vizitam centru istoric inclus in patrimoniul UNESCO: Palais Provincial, Catedrala Notre Dame - ce adaposteste statuia Fecioarei Maria din marmura alba care a fost creata de marele Michelangelo, Catedrala Saint Salvator, Piata Centrala cu celebra clopotnita si Primaria. Timp liber pentru a explora stradutele inguste, cu cladiri cochete, care par facute din turta dulce si care se oglindesc in canalele orasului la care adaugam luminitele de sarbatori. Intoarcere la hotel. Cazare hotel Pullman Brusells Centre Midi 4* sau similar Bruxelles.
03 Ianuarie. BRUXELLES – BUCURESTI
Mic dejun. Timp liber la dispozitie. Ne indreptam catre aeroportul din Bruxelles pentru imbarcare pe zborul H4 0246 cu destinatia Bucuresti. Decolare la ora 14:40 si aterizare pe Aeroportul Henri Coanda Otopeni la ora 18:10.