Descrierea hotelului

PARTAJ GARANTAT: turistii care rezerva tipul de camera “partaj garantat” nu vor fi nevoiti sa achite suplimentul de camera single in cazul in care agentia nu reuseste sa completeze partajul.

PARTAJ NEGARANTAT: turistii care rezerva tipul de camera “partaj negarantat” vor fi nevoiti sa achite suplimentul de camera single in cazul in care agentia nu reuseste sa completeze partajul. Turistii vor fi informati in scris cu maxim 3 zile inainte de plecare.

OFERTE & REDUCERI:

ULTRA FIRST MINUTE -10%, valabil pana la 28.02.2023 (exceptie plecarile din toamna: pana la 30.04.2023), cu achitarea unui avans de 30% la inscriere si diferenta de plata cu 30 zile inainte de plecare.

FIRST MINUTE -5%, valabil pana la 30.04.2023 (exceptie plecarile din toamna: pana la 01.06.2023), cu achitarea unui avans de 30% la inscriere si diferenta de plata cu 30 zile inainte de plecare.

*REDUCERILE sunt oferite in limita locurilor disponibile iar agentia poate modifica perioadele de aplicare a ofertelor!

In situatia in care programul se poate organiza, respectand restrictiile de calatorie impuse de tara de destinatie, in caz de retragere/renuntare, se aplica penalizari de 100% din valoarea avansului achitat conform pragurilor de mai sus.

SAFE PRICE (Tarif Standard) - 40% avans la inscriere, diferenta de plata cu pana la 14 zile inainte de plecare.

In situatia in care programul se poate organiza, respectand restrictiile de calatorie impuse de tara de destinatie, in caz de retragere/renuntare, se aplica pragurile de penalizare conform contractului, respectiv:

a) 25 €/persoana - taxa de serviciu, dupa primirea confirmarii serviciilor comandate (cu pana la 60 de zile inainte de plecare/intrare)

b) 25 % din contravaloarea pachetului de servicii turistice pentru anulare in intervalul 59-30 zile inainte de plecare/intrare.

c) 50 % din contravaloarea pachetului de servicii turistice pentru anulare in intervalul 29-16 zile inainte de plecare/intrare.

d) 100 % din contravaloarea pachetului de servicii turistice pentru anulare in intervalul 15-0 zile inainte de plecare/intrare.

In situatia in care masurile luate de catre autoritati impun restrictii de calatorie care fac imposibila executarea pachetului de servicii de calatorie de catre agentia organizatoare, turistul va beneficia de rambursarea integrala a avansului achitat, doar cu achitarea taxei de serviciu in cuantum de 25 €/persoana (care va fi scazuta din avansul achitat). Insa, in situatia in care turistul solicita reprogramarea calatoriei la o data ulterioara, nu se percepe taxa de serviciu.

Excursii optionale - se achizitioneaza de la ghidul local, tarifele sunt informative si pot suferi modificari si acestea nu includ biletele de intrare la obiectivele turistice. Tarifele finale se vor reconfirma la fata locului de catre ghid.

• Pompei si Vezuviu 60 €

• Caserta si Napoli 60 €

• Roma 75 €

• Capri 95 €

• Positano si Amalfi croaziera 75 €

• Degustare Mozzarella 60 €

• Salerno + Outlet – 60 €

Reduceri si oferte excursii optionale:

Reducere 10% din tariful excursiilor cumparate pentru clientii fideli (turistii care au mai achizitionat programe turistice de la agentia tour operatoare, atat direct, cat si prin intermediul agentiilor partenere ai acesteia) – EXCLUSIV la achizitionarea unui pachet de minim 5 excursii optionale.

Reducere 5% din tariful excursiilor cumparate (pentru turisti care nu se incadreaza la categoria de client fidel) la achizitionarea unui pachet de minim 5 excursii optionale. 

Grup minim 40 pers. In cazul nerealizarii grupului minim se va anula circuitul, cu posibilitatea inscrierii pe un program similar.

In cazul unui grup mai mic de 40 pers., se va achita un supliment de neintrunire grup minim, dupa cum urmeaza: pentru un grup intre 25-29 persoane = 55 €/pers; iar pentru un grup intre 30-39 persoane = 35 € /pers.

Agentia organizatoare isi rezerva dreptul de a anula programul daca nu se vor inscrie minim 25 persoane, iar turistii vor fi instiintati nu mai tarziu de 20 de zile calendaristice inainte de inceperea executarii pachetului.

• Excursiile optionale se organizeaza pentru un numar minim de 25 de persoane. In cazul neintrunirii grupului minim, excursia optionala va fi anulata sau recalculata in functie de numarul de participanti.

• Tarifele mentionate in programul detaliat pentru vizitele optionale sunt informative si pot suporta modificari, in functie de partenerii locali/economia tarii sau alte detalii neprevazute.

• Pentru obiectivele turistice unde este nevoie de rezervare in prealabil, agentia va percepe o taxa de rezervare.

• Ghidul poate modifica ordinea de vizitare a obiectivelor turistice, respectand vizitarea tuturor obiectivelor din program.

• Pentru explicatiile in obiectivele turistice, grupul va putea apela la serviciile ghizilor locali.

Conditii specifice

TRANSFERURI DE GRUP*

• Transferurile de grup se confirma automat cu pana la 14 zile inainte de plecare, indiferent de numarul participantilor. Transferurile se pot efectua cu autoturism, microbuz, minibus, autocar sau prin operatori de linie;

• Locurile de imbarcare sunt informative; pot fi diferite in functie de partenerul care efectueaza transferul si se reconfirma o data cu informarea de plecare, cu 3 zile sau, prin exceptie, cu maximum 24 de ore inainte de plecare. Traseele pot suferi modificari in functie de nr. participantilor, pot implica mai multe mijloace de transport (3-4 schimbari) si pot exista timpi de asteptare intre imbarcare/debarcare si preluarea/-ile de catre partener/-ii care efectueaza transferul.

• Ora de imbarcare si numarul de telefon ale soferului si/sau de dispecerat se vor comunica cu 3 zile (prin exceptie 24 de ore) inaintea datei plecarii. Calatorul va tine legatura cu transportatorul pentru a se informa privind situatia concreta din ziua plecarii. Pentru transferul de retur, detaliile sunt oferite de personalul de la bordul autocarului in timpul calatoriei de intoarcere. Turistii sunt rugati sa se prezinte la locul de imbarcare cu 15-30 min. inainte de ora comunicata - grupul nu poate astepta turistii care intarzie.

• Solicitarile de transfer se fac cu min. 14 zile inainte de data plecarii. Pentru transferurile achizitionate cu mai putin de 14 zile sau solicitate la fata locului - direct de la reprezentantii Hello Holidays (ghizi, insotitori, soferi etc.) - se achita un supliment de 5 euro/pers/sens iar confirmarea se va face in functie de disponibilitate.

• Toate rezervarile trebuie insotite in mod obligatoriu de numarul de telefon al pasagerilor, disponibil la momentul plecarii, cu roaming activat obligatoriu. In cazul in care rezervarea este efectuata de catre o agentie partenera, aceasta are obligatia de a transmite numarul de telefon al turistilor inscrisi, catre Hello Holidays.

• Numarul de contact al turistilor este foarte important pentru ca, mai ales in cazul transferurilor - cand pot aparea diferite modificari, intarzieri s.a., acestia vor fi contactati de catre sofer/dispecerat. Agentia Hello Holidays nu este raspunzatoare de imposibilitatea contactarii pasagerilor din cauza netransmiterii informatiilor obligatorii solicitate sau transmiterea incorecta a acestora si nu va restitui contravaloarea tranferului sau a pachetului de servicii.

Conditii specifice

TRANSFERURI PREMIUM**

• Transferurile Premium se confirma la cerere, in limita disponibilitatii, cu pana la 7 zile inainite de plecare, se efectueaza cu microbuz/autoturism si se organizeaza pentru min. 2 persoane, max. 7 persoane/masina.

• Preluarea si debarcarea se fac de la si la adresa indicata de catre turisti, fara a exista timpi suplimentari de asteptare (exceptie fac cazurile de forta majora) si implica un singur mijloc de transport.

• Debarcarea la punctul de plecare a grupului din Bucuresti se face cu max. 30-45 minute inainte de ora de intalnire stabilita conform informarii primite de la agentie.

• La retur timpul de preluare din punctul de debarcare este de max. 30-45 minute.

Conditii generale transport rutier

• In mijloacele de transport sunt strict interzise: fumatul, consumul de bauturi alcoolice, consumul de droguri si substante stupefiante. Ne rezervam dreptul de a debarca pasagerii in stare de ebrietate si pasagerii care afecteaza ordinea si siguranta celorlalti pasageri sau a conducatorilor auto, ori incalca prezentele conditii, fara rambursarea costurilor de transport.

• Pasagerii se obliga sa achite catre societatea de transport contravaloarea oricaror distrugeri aduse mijloacelor de transport.

• Transportul animalelor se supune unui regim special. Turistii apartinatori au obligatia de a solicita aprobarea agentiei.

• Cazul fortuit si forta majora exonereaza societatea de transport de orice raspundere.

• Bagaje admise pentru fiecare pasager ocupant de loc: la cala 1 piesa de bagaj de max. 25 kg/pasager; in autocar se accepta max. 1 rucsac (geanta mica de mana - piesele mai mari vor fi depozitate la cala). In cazul nerespectarii regulilor, personalul de la bord are dreptul de a incasa o taxa suplimentara in valoare de 30 € per bagaj sau  de a debarca pasagerii.

Observatii / Conditii de calatorie:

• Pentru ca unui minor sa i se permita calatoria in afara tarii, este necesar sa fie insotit de cel putin un adult care sa aiba asupra sa acordul scris al ambilor parinti ai minorului, legalizat la notariat, si cazier judiciar, pe care sa-l prezinte in punctul de frontiera. Daca adultul care insoteste minorul este unul din parinti, acesta va avea nevoie doar de acordul scris al celuilalt parinte al minorului, legalizat la notariat. Informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro.

• Persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite). Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.

• In functie de modificarile impuse de compania aeriana, agentia poate percepe un supliment pentru biletul de avion (se confirma in momentul emiterii biletului). 

• Orarul de zbor mentionat in programul detaliat este informativ si poate suporta modificari impuse de compania aeriana. 

• Va rugam sa va asigurati ca documentele de calatorie nu prezinta urme de deteriorare ale elementelor de siguranta, dar si valabilitatea acestora.

• Autoritatile de frontiera isi rezerva dreptul de a refuza intrarea pe teritoriul unei anumite tari ai oricarei persoane, care nu prezinta suficienta credibilitate. Agentia de turism nu poate fi facuta raspunzatoare pentru astfel de situatii care nu pot fi depistate anterior datei plecarii.

• Ghidul poate modifica ordinea de vizitare a obiectivelor turistice, cu respectarea vizitarii tuturor obiectivelor din program. Pentru explicatiile la obiectivele turistice, grupul va putea apela la serviciile ghizilor locali.

• Bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala.

• Obiectivele turistice redactate cu litere ingrosate si inclinate (Bold- Italic), se viziteaza doar la exterior. In situatia in care nu se mentioneaza ca turul de oras este panoramic cu autocarul, implicit turul se va face pietonal.

• Agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sa a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente.

• Este interzis fumatul in camerele unitatilor de cazare (cu exceptia camerelor pentru fumatori). In caz contrar, turistul va suporta toate penalizarile impuse de unitatea de cazare.  

• Agentia organizatoare nu garanteaza existenta anumitor facilitati de cazare (minibar, frigider, aer conditionat, ferestre rabatabile, seif), atat timp cat se asigura clasificarea pe stele mentionata in programul detaliat. Hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar /frigider, seif, aer conditionat, etc); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor.

• Nominalizarea hotelurilor se va face in informarea de plecare transmisa cu 3 zile inainte de inceputul calatoriei (sau prin exceptie cu maximum 24h inainte de plecare), in functie de marimea grupului. Mentiunea `sau similar` in dreptul denumirii hotelului, face referire doar la categoria de conform

si regimul de masa al hotelului.

• Hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii.

• In situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului.

• In ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii.

• Acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa.

• Avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanitate, formalitati vamale).

• Nu sunt necesare vaccinari speciale pentru aceasta destinatie;

• Pentru majoritatea excursiilor, copiii in varsta de 6 - 12 ani, beneficiaza de reducere, numai pentru cazare in camera cu doi adulti.

• Pentru reducerea de grup, toti turistii din acel grup trebuie sa fie inscrisi pe acelasi program, aceeasi data de plecare si aceeasi rezervare.

Recomandam incheierea asigurarii Travel (storno + medicala) pentru a va proteja atat inainte de plecare, in cazul anularii calatoriei, cat si dupa plecare in cazul unei situatii neprevazute!

Program fara limita de varsta si fara taxa suplimentara pentru non-seniori!

Ziua 1. BUCURESTI - NAPOLI

Intalnire cu reprezentantul agentiei la ora 05:00 in aeroportul Henri Coanda din Bucuresti pentru imbarcare la zborul spre Napoli de la ora 07:40 (ATENTIE! Orarul de zbor este informativ si poate suporta modificari impuse de compania aeriana). Transfer de la aeroport la hotel Giulivo Hotel & Village/ similar, unde vom petrecere cele 7 nopti de cazare, aflat in Baia Domizia. Pe traseul spre hotel, vizitam superbul oras Sorrento. Admiram impreuna centrul si portul cu stradutele sale intortocheate si vegetatia mediteraneana incantatoare, intr-o plimbare relaxanta. Seara, cina la hotel cu un pahar de vin si apa.

Zilele 2 - 7. TIMP LIBER SAU EXCURSII OPTIONALE

Pe parcursul sejurului petrecut aici, aveti posibilitatea sa descoperiti o zona speciala din Italia, asa numitul tinut al fericirii – Campania Felix. In plus, programul ne poate duce si la Roma, minunata capitala, supranumita pragul apostolilor si orasul celor sapte coline.

Asadar, in aceste zile, impreuna, oferim turistilor nostrii posibilitatea sa se bucure de minunatele ale Vezuviului, Insulei Capri sau deja inegalabilei zone de coasta Amalfitana. Toate acestea se vor desfasura in acordurile celebrelor cantonete napoletane si insotiti de explicatiile ghidului care va este alaturi in excursiile zilnice, catre cele mai interesante obiective ale regiunii.

Urcarea spre craterul vulcanului perfect – Vezuviu se face atat cu microbuze speciale, cat si la pas, dar asta dupa ce ne inoarcem in timp, pe traseul de vizitare al celebrului sit arheologic, ce se intinde pe 66 ha. Cele mai multe informatii despre cum traiau oamenii acum aproape 2000 de ani le-au obtinut arheologii din acest sit archeologic si doar in o plimbare ghidata le putem admira asa cum trebuie.

Coasta amalfitana o putem desoperii intr-o croaziera de o zi ce o sa ne incante cu siguranta. Napoli este orasul contrastelor, o alternanta inegalabila, de la o abundenta de palate, castele, biserici si muzee pana la aspectul neingrijit si rufele intinse. Este un oras unic unde nu ratam ocazia de a gusta si din specialitatile locale, de la celebra pizza pana la dulcele “baba” napoletano. Capri este o insula cum rar avem ocazia sa admiram, lucru dovedit de faptul ca astazi este o locatie exclusivista, statut pastrat de la imparatul roman Tiberiu incoace.

Roma, chiar daca este mai departe, ramane locul spre care ne poarta toate drumurile. Capitala lumii asa cum este numita de multe ori va asteapta sa va incante si sa va cucereasca. Va invitam sa va incalziti sufletele cu caldura acestei regiuni, unde pana si citricele datorita vremii insorite au pana la trei recolte pe an.

Excursii optionale:

- Pompei si Vezuviu este o excursie de o zi in care descoperim orasul ingropat de cenusa in anul 79 d. Hr. De la teatru, terme, temple, lupanarium, pana la casele si strazile acestui oras oprit in timp, Pompei reprezinta o experienta unica. Iar urcarea pe Vezuviu este o experienta deosebita in care ajungem la peste 1200 m altitudine si ne delectam cu peisaje unice.

- Caserta si Napoli - de la oraselul faimos pentru Spartacus si pentru Palatul monument UNESCO, pana la stradutele deosebite pline de cladiri istorice ale orasului Napoli, din nou avem o excursie de o zi care sa ne bucure sufletele si inimile.

- Roma este o excursie in care intreaga zi o dedicam capitalei italiene. Incepem turul de la Santa Maria Maggiore si continuam cu San Pietro in Vincoli, Coloseum, Arcul lui Cosntantin, Forumurile imperiale, Columna lui Traian, Piata Venetia, Capitoliul, Piata Navona, Panteon, Fontana di Trevi, Piata Spaniei si incheiem la Piata del Popolo.

- Capri este o destinatie unica, exclusivista, scumpa, dar care merita din plin. De la imparatii Augustus si Tiberius, la Axel Munthe! Degustam limoncello, ciocolata, grapa si admiram Capri si Anacapri, cele doua municipalitati ale celebrei insule. Pentru cei care doresc, aveti posibilitatea sa urcati cu telescaunul spre Muntele Solaro, cel mai inalt punct al insului; sa vizitati vila lui Axel Munthe sau sa faceti o croaziera in jurul insulei pentru celebra Grota Azuro.

- Positano si Amalfi - croaziera de o zi in care admiram intreaga coasta Amalfitana, dar avem timp si pentru vizita si plaja in Positano.

- Degustare de Mozzarella, degustare de pizza si muzica live. Aflam cum se realizeaza celebra mozzarella napoletana. Regiunea unde este cea mai faimoasa, ingredient pentru panini caprese si celebra pizza create la Napoli pentru regina Margareta, de unde si numale primei pizza.

- Salerno - Salerno este un port maritim plin de viața, o destinatie populara pentru calatorii care cauta un loc mai linistit, dar totusi fascinant pentru a descoperi atractii istorice antice, plaje stralucitoare, parcuri naturale si o bucatarie impresionanta. Timp liber pentru cumparaturi la un outlet cunoscut cu zeci de magazine.

Ziua 8. NAPOLI - BUCURESTI

Mic dejun. Dimineata devreme, transfer catre aeroport, pentru zborul spre Romania. Orar zbor din Napoli ora 09:20 – Sosire in Bucuresti in jurul orei 12:20. (ATENTIE! Orarul de zbor este informativ si poate suporta modificari impuse de compania aeriana).

Harta